Plan d'action

Plan Détaillé

Découpage opérationnel de la stratégie en tâches concrètes avec responsabilités, dépendances, limites et critères de validation. Chaque tâche est numérotée (ex: 3.1.2) et rattachée à une phase.

Légende des responsabilités

ORRTYLORRTYL réalise — Le prestataire exécute et livre

CLIENTCLIENT réalise — Le client fournit, décide ou exécute

ENSEMBLEENSEMBLE — Travail collaboratif, co-construction

Phase 1 — Comprendre

ORRTYL réalise, Client fournit accès et informations

1.1 Audit & Cartographie

N°	Tâche	Qui	Détail	Limites	Dépend de
1.1.1	Audit de l'existant	ORRTYL	Analyse des outils, process et organisation actuels	1 rapport complet	—
1.1.2	Entretiens parties prenantes	CLIENT	Réunions individuelles avec les acteurs clés	3 entretiens max	1.1.1
1.1.3	Synthèse des besoins	ORRTYL	Document formalisant problèmes et objectifs	1 document	1.1.2

Phase 2 — Structurer

ORRTYL propose, Client valide

2.1 Stratégie & Plan d'action

N°	Tâche	Qui	Détail	Limites	Dépend de
2.1.1	Stratégie globale	ORRTYL	Plan directeur avec axes d'intervention et moyens	1 document stratégique	1.1.3
2.1.2	Validation du plan	ENSEMBLE	Session de présentation et validation client	1 session, 2h max	2.1.1

Phase 3 — Déployer

ORRTYL réalise, Client fournit contenus

3.1 Mise en oeuvre

N°	Tâche	Qui	Détail	Limites	Dépend de
3.1.1	Déploiement des outils	ORRTYL	Création et configuration des outils validés dans le plan	Selon périmètre validé	2.1.2

Phase 4 — Lancer

ENSEMBLE — ORRTYL forme, Client exécute

4.1 Go-live & Formation

N°	Tâche	Qui	Détail	Limites	Dépend de
4.1.1	Formation équipe	ENSEMBLE	Session de prise en main de tous les outils déployés	1 session, 2h max	3.1.1

Phase 5 — Accompagner

Client pilote, ORRTYL coache

5.1 Coaching & Reporting

N°	Tâche	Qui	Détail	Limites	Dépend de
5.1.1	Reporting mensuel	ORRTYL	Rapport PDF : trafic, engagement, performance, KPIs	1 rapport/mois	4.1.1